7 причини, поради които потребителите напускат сайта на агенцията
21.07.2026
11:33
7 неща, които карат потребителя да напусне сайта на агенцията още през първите 10 секундиДнес изборът на имот често започва онлайн. А сайтът е Вашата "голяма" визитка, на която може да покажете каквото си искате.
Но ако сайтът не направи добро първо впечатление, потребителят просто затваря страницата и отваря следващата.
Ето кои са най-честите причини.
Претрупана начална страницаТвърде много банери, анимации, цветове и информация объркват посетителя.
Добрият дизайн насочва вниманието към най-важното – намирането на подходящия имот.
Бавен сайтАко страниците се зареждат бавно, голяма част от потребителите изобщо няма да дочакат съдържанието.
Бързината вече не е екстра – тя е очакване.
Трудно търсенеКогато филтрите са объркващи или липсват важни критерии, потребителят се отказва.
Той иска да намери желания имот с няколко клика.
Малко или некачествени снимкиЕдна снимка рядко е достатъчна.
Хората искат да разгледат имота още преди да поискат оглед.
Колкото по-добре е представен, толкова по-голям е шансът да предизвика интерес.
Липсваща информацияПлощ.
Етаж.
Изложение.
Отопление.
Видео.
План.
Когато липсват важни детайли, потребителят започва да се съмнява дали обявата е достатъчно информативна.
Затова в системата на Imoti.Expert има функционалност "Проверка на качество на обява", където с написването на код на ваш имот AI анализира информацията и Ви подсказва, какво пропускате.
Неудобна мобилна версияПовечето хора разглеждат имоти от телефона си.
Ако сайтът не работи добре на мобилно устройство, потребителят много лесно ще премине към друг.
Липса на довериеКогато не виждаме кой стои зад сайта, реален екип, ревюта, контакти или история на компанията, доверието се изгражда много по-трудно.
А доверието често е причината човек да избере една агенция пред друга.
ИзводътПотребителите очакват сайт, който е бърз, лесен за използване, информативен и вдъхва доверие.
Понякога една малка промяна в потребителското изживяване може да бъде разликата между затворен прозорец и ново запитване.